在往機場的巴士上 依稀聽到有無人機干擾飛機起降
快趕不上飛機的我們當時沒太注意
到機場後還慶幸 我們的班機因此誤點30分鐘
當我們check-in 經過安檢 到候機大廳時...
我們站在EasyJet櫃檯前詢問
然而櫃台人員只重複著 "請耐心等候"
班機誤點從 30→60→90→120分鐘
最後通知大家重新回到Check-in櫃台
只有少數班機乘客得以重新Check-in
我們已經絕望 開始找旅館 無奈周圍的機場旅館都已客滿
1.你可以經由 Check-in機器 或 手機APP 輸入基本資料及機票號
系統會自動幫你搜尋周圍的過夜旅館
2.你也可以自己訂旅館先付錢 再把帳單給Easyjet做後續補償
我們選擇讓系統分配旅館
最後的匹配結果出乎意料 Hilton London Gatwick Airport
可能是航空公司的預留房吧😊
走到Hilton已經有專區處理了 看來不少人都被安排過來
入住手續很快 確認護照、機票號 隨即簽名拿房卡
從滯留候機大廳 到 進到旅館房間 已經過了4小時多
晚上9點 看到床的瞬間眼淚都快流下來😂
不得不稱讚EasyJet的處理
除了過夜旅館 連早、晚餐都直接提供
我們也才有機會體驗Hilton的自助晚餐 算是因禍得福吧～
最終因為隔天(22號)還是沒班機 我們需要多待一天
到Hilton櫃台 出示被EasyJet安排23號的班機後
櫃台直接幫我們再延長一天 毫不拖泥帶水
這樣的處理 讓人非常滿意！
